São
Paulo, 24 de
novembro de 2005
CGI.br divulga indicadores
inéditos sobre a internet no país
Além de apresentar as
pesquisas sobre penetração e uso da rede em domicílios e empresas, a
entidade
anuncia parcerias com IBGE e Ibope//NetRatings
O Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), enquanto coordenador das iniciativas de serviços internet no país, tem como uma de suas principais atribuições coletar e disseminar informações periódicas sobre os serviços internet. Para monitorar e avaliar o impacto sócio-econômico das tecnologias da comunicação e da informação (TIC) no país, o CGI.br se uniu ao IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, ao Instituto Ipsos-Opinion e ao Ibope//NetRatings na construção de indicadores sobre a penetração e uso da internet no país.
"Nosso objetivo é produzir e divulgar
indicadores que auxiliem o governo na elaboração de políticas públicas
que
garantam o acesso às tecnologias da informação e comunicação no país",
afirma Rogério Santanna, conselheiro do CGI.br e coordenador do projeto
na
entidade, informando que esses dados possibilitarão também a
comparabilidade da
realidade brasileira com outros países, garantindo o correto
posicionamento do
Brasil em pesquisas internacionais.
A parceria com o IBGE prevê a inclusão
de um módulo com 23 questões básicas sobre penetração e uso da internet
na
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio – PNAD 2005, incluindo
indicadores
sobre local de acesso à internet, freqüência de uso, tipo de serviços e
atividades realizadas, entre outras. Serão pesquisados 140 mil
domicílios ainda
este ano. Os resultados estarão disponíveis em outubro de 2006.
Para formar um banco de dados
abrangente sobre a realidade da internet no país, o CGI.br acertou com
o
Ibope//NetRatings a publicação de alguns indicadores de uso da rede que
o
instituto de pesquisa divulga periodicamente. Estarão disponíveis as
séries
históricas de internautas ativos e horas navegadas desde 2000, e onze
indicadores mensais de acesso à internet no mundo e no Brasil, a partir
de
agosto de 2005.
Pesquisas
TIC Domicílios e Empresas
As pesquisas sobre o uso das
tecnologias da informação e da comunicação (TIC) em domicílios e
empresas brasileiras
foram realizadas pelo Instituto Ipsos-Opinion, nos meses de agosto e
setembro
de 2005. A metodologia utilizada
seguiu o padrão internacional da OCDE (Organização para a Cooperação e
Desenvolvimento Econômico) e da
Eurostat (Instituto de Estatísticas da Comissão Européia), permitindo a
comparabilidade internacional. As amostras probabilísticas de cada
pesquisa
foram desenhadas de forma a apresentar uma margem de erro de no máximo
1,5% no
âmbito nacional e de 5% regionalmente.
A Pesquisa TIC Domicílios mediu a penetração
e uso da internet em domicílios, incluindo
uso de governo eletrônico, comércio eletrônico, segurança, educação e
barreiras
de acesso. As entrevistas foram realizadas presencialmente, em 8.540
domicílios
e com indivíduos a partir dos 10 anos. Os resultados permitem a
apresentação
dos indicadores por 15 regiões e áreas metropolitanas, classe
social,
instrução, idade e sexo.
A Pesquisa TIC Empresas investigou
a penetração e uso da internet em empresas, incluindo
uso de governo eletrônico, comércio eletrônico, segurança,
entre outros. As entrevistas foram aplicadas por telefone, para 2.030
empresas
com mais de 10 funcionários, e que compõem os 7 segmentos da
Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) - seção D, F, G
K, I,
grupo 55.1 e 55.2, e grupo 92.1 e 92.2 - correspondentes ao modelo
Eurostat. Os
resultados são obtidos por região (N, S, CO, NE, SE), atividade e
porte.
Resultados
TIC Domicílios
Os
dados da
pesquisa de TIC Domicílios reforçam que o
acesso e uso do computador e da internet no país depende unicamente do
nível
socioeconômico do indivíduo, sua renda familiar, e a região onde vive.
A
penetração da posse e uso do computador e da internet nos diversos
segmentos
sociais se concentra nos indivíduos de famílias mais ricas e, em
paralelo, nos
indivíduos que moram em regiões mais ricas. Além disto, pessoas mais
jovens
usam mais o computador e a internet que pessoas mais velhas.
Com relação ao uso do computador, a
pesquisa mostra que:
Quanto ao uso da internet, a
pesquisa aponta que:
Uso de Governo Eletrônico
O
levantamento sobre o uso da
internet para o acesso a serviços de governo eletrônico revela que:
Os principais
serviços de Governo
Eletrônico utilizados nos últimos 12 meses foram (% de menções no
total da
população brasileira):
Comércio
Eletrônico
Quanto à realização de compras
através da internet, a pesquisa mostra que:
Produtos mais
comprados pela internet
(percentual dos que realizaram a compra):
Das pessoas
que já utilizaram a internet, 80%
nunca realizaram uma compra pelo meio. Os motivos declarados para não
utilizar
a internet para a compra de produtos são:
O padrão de
uso do Comércio Eletrônico se
distribui nos segmentos sociais de maneira semelhante ao uso da
internet:
pessoas de famílias e regiões mais ricas compram mais na internet do
que
pessoas de famílias e regiões mais pobres. Em paralelo, pessoas mais
jovens
compram mais do que pessoas mais velhas.
Atividades na Internet e Educação
As principais
atividades realizadas na
internet por aqueles que utilizaram a rede nos últimos 3 meses foram:
Aqueles que
têm habilidades com computadores
e internet na população brasileira adquiriram tais habilidades das
seguintes
formas:
Resultados
TIC Empresas
O panorama do uso das
Tecnologias de Informação e Comunicação em
empresas brasileiras representadas pela pesquisa é muito positivo. As
taxas de
penetração do uso do computador e da internet são altos, mostrando a
ampla
informatização do setor privado.
A maior parte das
empresas representadas opta por conexões de
internet de alta velocidade. Mesmo assim, uma boa parte das empresas
ainda usa
a forma tradicional de acesso.
Tipos de conexão à
internet (percentuais sobre o total de empresas
com acesso à internet)
Finalidades
de uso
Os serviços pela
internet mais procurados pelas empresas foram
os serviços bancários e financeiros. Grande parte das empresas também
usou a
internet para interagir com órgãos públicos:
Os serviços de
governo eletrônico mais utilizados foram:
(percentuais sobre o total de empresas que usaram serviços de governo
eletrônico)
Comércio
Eletrônico
O comércio por vias
eletrônicas nas empresas representadas
concentrou-se na troca de e-mails. Apesar disso um número considerável
de
empresas brasileiras representadas na amostra usou a internet para
realizar
vendas (percentuais referem-se às empresas com acesso à internet, nos
últimos
12 meses).
Segurança
Os dados mostram que
boa parte das empresas sofreu algum tipo de
problema de segurança referente à internet (percentuais referem-se às
empresas
com acesso à internet, nos últimos 12 meses).
Ao mesmo tempo, as
empresas representadas na pesquisa têm
conhecimento do problema da segurança na rede apresentam uma grande
penetração
de medidas de segurança:
Sobre o
Comitê Gestor da Internet no Brasil
O Comitê Gestor da Internet no Brasil coordena e integra todas as
iniciativas
de serviços internet no país, promovendo a qualidade técnica, a
inovação e a
disseminação dos serviços ofertados. Mais informações em
http://www.cgi.br
Fonte:
Demi Getschko e
Rogério Santanna
Comitê Gestor
da Internet no Brasil
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